ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Zásady ochrany osobních údajů

Vaše soukromí je důležité pro CLUB HEMODIÁLISIS CANARIAS. ("My"). Ochrana vašeho soukromí při zpracování vašich osobních údajů je důležitým problémem, kterému během našich obchodních procesů věnujeme zvláštní pozornost.

Tato politika ochrany osobních údajů popisuje osobní údaje, které o vás shromažďujeme na webu nebo aplikaci (dále jen „web“), ze které přistupujete k těmto zásadám, jak tyto osobní údaje používáme a zveřejňujeme; jak to chráníme; a možnosti, které s tím můžete dělat. Doporučujeme, abyste si přečetli naše zásady ochrany osobních údajů a klikli na dostupné odkazy, pokud chcete získat další informace o konkrétním tématu.

Sběr informací

„Osobní údaje“ jsou data, která vás identifikují jako jednotlivce nebo se týkají identifikovatelné osoby. Osobní údaje shromažďujeme různými způsoby, mimo jiné prostřednictvím registrací, aplikací, průzkumů, kontaktních formulářů, v souvislosti s vašimi dotazy a automaticky při procházení našich stránek.

Při použití webu můžeme požadovat základní osobní údaje. Osobní údaje, které můžeme požadovat, mohou zahrnovat jméno, preferovaný jazyk, kontaktní údaje (jako je poštovní adresa, telefonní čísla, e-mailová adresa), zájmy, informace o specialitě a příslušnosti pro zdravotnické pracovníky.

Osobní údaje, které zadáte, můžeme kombinovat s dalšími informacemi, které jsme od vás shromáždili, ať už online nebo offline. Můžeme je také kombinovat s informacemi, které o vás dostáváme, z následujících jiných zdrojů, jako jsou veřejně přístupné databáze, platformy sociálních médií a další třetí strany.

Budete informováni o tom, jaké osobní údaje jsou povinné a jaké osobní údaje jsou volitelné. Pokud budete požádáni o poskytnutí osobních údajů, můžete odmítnout. Pokud se však rozhodnete neposkytnout data, která jsou nezbytná pro to, abychom mohli poskytovat požadované služby, možná vám nebudeme schopni tyto služby poskytnout.

Pokud nám poskytnete jakékoli osobní údaje týkající se jiné osoby, prohlašujete, že máte oprávnění tak učinit a povolit nám používat informace v souladu s těmito zásadami ochrany osobních údajů.

Citlivé osobní údaje

Pokud o to výslovně nepožádáme ani nepozveme, žádáme vás, abyste nám neposílali a nezveřejňovali žádné citlivé osobní údaje, jak jsou definovány příslušnými zákony (např. Čísla sociálního zabezpečení, číslo kreditní karty, číslo pasu, informace týkající se rasových nebo etnických původ, politické názory, náboženství nebo filozofické přesvědčení, zdraví, sexuální život nebo sexuální orientace, kriminální původ nebo členství v odborech, nebo biometrické nebo genetické údaje za účelem jedinečné identifikace jednotlivce) na těchto stránkách nebo prostřednictvím těchto stránek nebo jinak pro nás.

Používání nezletilými

Tato stránka není zaměřena na jednotlivce mladší 16 let a žádáme, aby tito jednotlivci prostřednictvím této stránky neposkytovali osobní údaje. Pokud vaše dítě předložilo osobní údaje a chtěli byste požádat o jejich odstranění, kontaktujte nás, jak je vysvětleno níže v části Kontaktujte nás.

Pasivní sběr a použití informací

Pasivní shromažďování informací (tj. Shromažďování informací, aniž by je návštěvník aktivně poskytoval) obvykle nastává, když návštěvník naviguje na Stránce.

Cookies jsou standardní funkcí webových stránek, které nám umožňují ukládat na vašem počítači malé množství dat o vaší návštěvě našich stránek. Cookies nám pomáhají zjistit, které oblasti webu jsou užitečné a které oblasti je třeba vylepšit.

„Cookie“ je informace, kterou webový server odešle do webového prohlížeče a který mu pomůže zapamatovat si informace o vás a vašich preferencích.

Soubory cookie „relace“ jsou dočasné kousky informací, které se používají ke zlepšení navigace, blokování návštěvníků v poskytování informací tam, kde je to nevhodné (stránka si pamatuje předchozí záznamy o věku nebo zemi původu, které byly mimo stanovené parametry a blokuje následné změny), a shromažďovat souhrnné statistické informace na webu. Po ukončení webového prohlížeče nebo jiném vypnutí počítače budou vymazány.

„Trvalé“ soubory cookie jsou trvalejší informace, které jsou umístěny na pevný disk vašeho počítače a zůstanou tam, dokud soubor cookie neodstraníte. Trvalé soubory cookie ukládají do počítače informace pro řadu účelů, jako je například načtení určitých informací, které jste již dříve zadali (například hesla), což pomáhá určit, které oblasti návštěvníků webu najdou nejcennější, a přizpůsobit web na základě vašich preference průběžně. Trvalé soubory cookie umístěné tímto webem do vašeho počítače mohou obsahovat osobní údaje, ale pouze pokud jste se zaregistrovali nebo jinak souhlasili s uchováváním osobních údajů, které jste na tomto webu poskytli. Jinak server naší stránky ví pouze to, že se na web vrátil neidentifikovaný návštěvník s vaším souborem cookie.

Můžete se rozhodnout zablokovat používání cookies prostřednictvím vašeho prohlížeče. Pokud si nepřejete přijímat cookies, váš prohlížeč může být nastaven tak, že automaticky zakážete ukládání cookies nebo informujete pokaždé, když web požaduje uložení cookie. Prostřednictvím prohlížeče lze také vymazat dříve uložené soubory cookie. Další informace naleznete na stránkách nápovědy prohlížeče. Informace o běžně používaných prohlížečích naleznete na adrese http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/index.html . Pokud se však rozhodnete nepřijímat cookies, může to omezit funkce dostupné na našich webových stránkách.

My a naši poskytovatelé služeb můžeme také automaticky shromažďovat a používat informace následujícími způsoby:

Prostřednictvím vašeho prohlížeče: Některé informace shromažďuje většina prohlížečů, například vaše adresa MAC (Media Access Control), typ počítače (Windows nebo Mac), rozlišení obrazovky, název a verze operačního systému a typ a verze internetového prohlížeče. Můžeme shromažďovat podobné informace, například typ vašeho zařízení a identifikátor, pokud na web přistupujete prostřednictvím mobilního zařízení. Tyto informace používáme k zajištění správného fungování webu.

IP adresa: Vaše IP adresa je automaticky identifikována a zaznamenána do našich souborů protokolu serveru vždy, když uživatel navštíví web, spolu s časem návštěvy a navštívenými stránkami. Částečně maskované adresy IP používáme pro účely výpočtu úrovně využití webu, diagnostiky problémů se serverem a správy webu. Můžeme také odvodit vaši přibližnou polohu z vaší částečně maskované adresy IP (dvoubajtová anonymizace).

Informace o zařízení: Můžeme shromažďovat informace ze zařízení (typ zařízení, operační systém, rozlišení obrazovky, jazyk, země, ve které se nacházíte a typ webového prohlížeče), které jste použili při vaší návštěvě.

Soubory cookie použité na tomto webu

Viz Stránka prohlášení o cookie pro více informací.

Jak používáme vaše osobní údaje

Osobní údaje, které nám poskytujete, používáme a poskytujeme tak, jak je popsáno v okamžiku sběru, a zejména:

Zajistěte funkčnost stránek a splňte vaše požadavky, pokud máme smluvní vztah nebo legitimní zájem. To zahrnuje:

Poskytnout vám zákaznický servis.
Odpovědět na vaše dotazy a splnit vaše požadavky a dokončit transakce.
Za účelem zasílání administrativních informací, jako jsou změny našich smluvních podmínek a zásad a marketingové komunikace, o kterých se domníváme, že by vás mohly zajímat.
Pro usnadnění funkčnosti sociálního sdílení.

Poskytujte personalizované služby, pokud máme váš souhlas nebo oprávněný zájem na poskytování informací, které vás zajímají. To zahrnuje:

Abychom vám lépe porozuměli a personalizovali naše interakce s vámi.
Analyzovat nebo předpovídat preference našich uživatelů s cílem identifikovat agregované zprávy o trendech používání našich stránek.
Analyzovat nebo předpovídat vaše preference s cílem zlepšit naše interakce s vámi, tj. Doručit vám obsah, produkty a nabídky (prostřednictvím našeho webu, e-mailů nebo digitálních nástrojů), o kterých se domníváme, že budou relevantní pro vaše profesní zájmy.

Spojte se s vámi jako HCP, když máme smluvní vztah nebo legitimní zájem. To zahrnuje:

Ověření vaší způsobilosti k přístupu k určitým produktům, službám a datům, které mohou být poskytovány pouze některým licencovaným HCP.
Interakce s vámi na základě vašich odborných znalostí a názorů digitálními nebo jinými prostředky.
Zapojit se do programů / panelů zdravotnických pracovníků.
Zapojit se do průzkumů týkajících se našich produktů nebo služeb nebo průzkumů přidružených k Fresenius Medical Care nebo obchodního partnera.
Spolupracovat s vámi na lékařských akcích, publikacích nebo poradních setkáních.
Chcete-li vyhledávat vaše názory na produkty a služby propagované námi nebo pobočkou společnosti Fresenius Medicare nebo obchodním partnerem pro účely vývoje a zlepšování.

Umožní vám účastnit se zvláštních programů, aktivit, akcí nebo propagačních akcí v rámci našeho smluvního vztahu s vámi nebo tam, kde máme oprávněný zájem.

Provozujte naše podnikání tak, abychom dodržovali naše zákonné závazky a plnili naše legitimní zájmy při zachování našeho podnikání. To zahrnuje:

Provádět analýzu dat a audity.
Identifikovat trendy používání při používání našich webů a analyzovat účinnost naší komunikace.
Zjišťovat, předcházet, vyšetřovat podvody a zahrnovat (cyber) bezpečnostní sledování a prevenci.
Vyvíjet, vylepšovat, zlepšovat nebo upravovat naše produkty a služby.
Ověření vaší schopnosti přístupu nebo používání určitých produktů nebo služeb.
Abychom lépe porozuměli tomu, jak naše produkty a služby ovlivňují vás a ty, o které se zajímáte.
Sledovat a reagovat na obavy, včetně zapojení do regulačního sledování a ohlašovacích povinností souvisejících s nepříznivými událostmi, stížnostmi na výrobky a bezpečností pacientů
Provozovat a rozšiřovat naše obchodní aktivity.

Jak prozradíme vaše osobní údaje

Zveřejňujeme také informace shromážděné prostřednictvím webu:

Dalším přidruženým společnostem Club Diálisis Vacacional S.L. pro účely popsané v těchto zásadách ochrany osobních údajů nebo na základě vaší žádosti (např. Prostřednictvím našeho kontaktního formuláře). Našim partnerům z třetích stran, se kterými spolupracujeme, se kterými spolupracujeme na konkrétních produktech nebo službách;
Našim poskytovatelům služeb třetích stran poskytovat služby, jako je hosting a moderování webových stránek / aplikací, analýza dat, zpracování plateb, plnění objednávek, poskytování infrastruktury, IT služby, služby zákazníkům, e-mailové a přímé doručování pošty, audity a další služby; a
Jak to umožňuje platné právo, třetí straně v případě jakékoli reorganizace, sloučení, prodeje, společného podniku, postoupení, převodu nebo jiného nakládání s veškerou nebo jakoukoli částí našeho podnikání, aktiv nebo akcií (včetně v souvislosti s jakýmkoli jiným úpadek nebo podobné řízení).

Kromě toho můžeme vaše informace použít a zveřejnit, protože se domníváme, že jsou nezbytné nebo vhodné:

Chránit naše práva, soukromí, bezpečnost nebo majetek a / nebo práva našich přidružených společností, vás nebo jiných;
V souladu s příslušným právem a našimi regulačními povinnostmi v oblasti sledování a podávání zpráv (které mohou zahrnovat zákony mimo vaši zemi pobytu), reagovat na žádosti veřejných a vládních orgánů (které mohou zahrnovat orgány mimo vaši zemi pobytu), spolupracovat při vymáhání práva nebo z jiných právních důvodů;
Prosazovat naše smluvní podmínky.

Můžeme také použít a prozradit vaše informace jinými způsoby, po získání vašeho souhlasu.

Kromě toho, pokud to dovolují platné zákony, můžeme pro jakýkoli účel použít a zveřejnit informace, které nejsou v osobně identifikovatelné formě. Pokud zkombinujeme informace, které nejsou v osobně identifikovatelné podobě, s informacemi, které lze identifikovat (jako je kombinace vašeho jména s vaší geografickou polohou), budeme zacházet s kombinovanými informacemi jako s osobními údaji, pokud jsou kombinovány.

Výběr a přístup

Vaše rozhodnutí týkající se použití a zveřejnění vašich osobních údajů pro marketingové účely

Pokud jste se zaregistrovali k zasílání novinek nebo jiných marketingových materiálů / informací a nechcete od nás již dostávat marketingové komunikace, kontaktujte nás na adrese info@chcdialysis.es. Budeme se snažit vyhovět vašim požadavkům, jakmile to bude možné .

Vaše rozhodnutí týkající se sdílení vašich osobních údajů s přidruženými společnostmi nebo partnery třetích stran

Pokud byste raději nesdělovali vaše osobní údaje v budoucnu s našimi přidruženými společnostmi nebo partnery z třetích stran pro jejich marketingové účely, můžete se odhlásit od tohoto sdílení tím, že nás budete kontaktovat na adrese info@chcdialysis.es

Jak můžete přistupovat ke svým osobním údajům, měnit je nebo je mazat

Pokud si přejete zkontrolovat, opravit, aktualizovat, omezit nebo vymazat vaše osobní údaje nebo chcete-li požádat o elektronickou kopii svých osobních údajů za účelem jejich přenosu do jiné společnosti (v rozsahu, v jakém jsou tato práva poskytnuté příslušným zákonem), kontaktujte prosím na adrese info@chcdialysis.es . Na vaši žádost odpovíme, jakmile to bude rozumně proveditelné a nejpozději jeden měsíc po obdržení. Pokud okolnosti způsobí zpoždění naší reakce, budete o tom neprodleně informováni a uvedete datum naší odpovědi.

Přeshraniční převod

Vaše osobní údaje mohou být uloženy a zpracovány v jakékoli zemi, kde máme zařízení nebo poskytovatele služeb, a použitím našeho webu nebo poskytnutím souhlasu s námi (pokud to vyžaduje zákon) mohou být vaše osobní údaje přeneseny do zemí mimo vaši zemi bydliště, včetně zemí mimo Evropský hospodářský prostor (EHP), které mohou stanovit odlišná pravidla ochrany údajů než ve vaší zemi.

Evropská komise uznává některé země EHP za poskytnutí odpovídající úrovně ochrany údajů podle norem EHP (úplný seznam těchto zemí je k dispozici "zde" ). V případě převodů z EHP do zemí, které Evropská komise nepovažuje za přiměřené, se zavazujeme zajistit, že budou zavedena odpovídající opatření, mimo jiné tím, že zajistíme, aby byl příjemce vázán buď standardními smluvními doložkami EU, certifikací EU-US Privacy Shield, nebo kodex chování nebo certifikace schválený EU, který chrání vaše osobní údaje. Kopii těchto opatření můžete získat kontaktováním nás v souladu s částí „Kontaktujte nás“ níže.

Bezpečnostní

Přijímáme příslušná opatření k ochraně osobních údajů, která jsou v souladu s platnými zákony a předpisy o ochraně osobních údajů a údajů, včetně požadavku, aby poskytovatelé služeb používali vhodná opatření k ochraně důvěrnosti a bezpečnosti osobních údajů.

Retenční období

Vaše osobní údaje uchováváme tak dlouho, jak je to nutné nebo povoleno s ohledem na účel (účely), pro které byly získány, a na platné právní požadavky. Mezi kritéria použitá pro stanovení našich retenčních období patří: (i) doba, po kterou máme s vámi trvalý vztah a poskytujeme vám web; ii) zda existuje zákonný závazek, kterému podléháme; a (iii) zda je s ohledem na naše právní postavení (např. s ohledem na použitelná omezení, soudní spory nebo vyšetřovací řízení) vhodné zadržení.

Stránky a služby třetích stran

Tyto zásady ochrany osobních údajů se nezabývají a my neneseme odpovědnost za shromažďování údajů, používání, zveřejňování nebo bezpečnostní praktiky ani jiné praktiky jakékoli třetí strany, včetně jakékoli třetí strany provozující službu, na kterou je web propojen, a používání soubory cookie, které se zase mohou ukládat na pevný disk počítače. Zahrnutí odkazu na stránku neznamená, že naše podpora související služby a přístup k externím odkazům jsou na vaše vlastní riziko a nemůžeme nést odpovědnost za jakékoli škody nebo důsledky způsobené návštěvou jakýchkoli uvedených externích odkazů. Doporučujeme, abyste si přečetli zásady ochrany osobních údajů všech navštívených webových stránek.

Stahování a mediální soubory

Veškeré dokumenty, soubory nebo média ke stažení, které jsou k dispozici na Stránkách, jsou k dispozici na vaše vlastní riziko. Přestože byla přijata všechna opatření k zajištění toho, že jsou k dispozici pouze originální soubory ke stažení, doporučujeme vám ověřit jejich pravost pomocí antivirového softwaru třetích stran nebo podobných aplikací. Nepřijímáme žádnou odpovědnost za stahování a stahování třetích stran poskytované externími webovými stránkami třetích stran a doporučujeme vám ověřit jejich pravost pomocí antivirového softwaru nebo podobných aplikací třetích stran.

Kontaktujte nás

Máte-li jakékoli dotazy, komentáře, žádosti nebo obavy týkající se těchto zásad ochrany osobních údajů nebo informačních praktik na tomto webu, nebo pokud se chcete odhlásit z budoucích komunikací, kontaktujte nás prosím takto:

Club Hemodiálisis Canarias SL

Avda. de Canarias, 68

35100 Playa del Inglés, Gran Canaria

España

V případě jakýchkoli dotazů se také můžete obrátit na našeho pracovníka pro ochranu údajů pomocí následujícího e-mailu: info@chcdialys.es

Případně nám pošlete zprávu pomocí kontaktního formuláře na tomto webu.

Podání stížnosti regulačnímu orgánu

Můžete podat stížnost orgánu dozoru příslušnému pro vaši zemi nebo region. Klikněte prosím "zde" nebo kontaktujte kontaktní údaje pro tyto úřady.

Aktualizace těchto zásad ochrany osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme změnit. Jakékoli změny těchto Zásad ochrany osobních údajů vstoupí v platnost po zveřejnění revidovaných Zásad ochrany osobních údajů na Stránkách. Při návštěvě webu doporučujeme pravidelně kontrolovat zásady ochrany osobních údajů. Tato zásada byla naposledy aktualizována dne 15. června 2020.

Zpět na domovskou stránku